L’impact du télétravail sur la productivité du travail
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Le télétravail améliore la productivité des entreprises, mais de façon limitée. Selon l’INSEE, une hausse de 10 points de télétravail entraîne un gain de 0,7 % à 1 %, pouvant atteindre 2,7 % dans certains cas favorables. Ces gains reposent surtout sur une meilleure organisation et des conditions de travail améliorées, plus que sur des économies de coûts. Toutefois, ils s’essoufflent au-delà d’un certain seuil. Surtout, ces gains microéconomiques ne se traduisent pas nécessairement au niveau macroéconomique, en raison d’externalités négatives sur d’autres secteurs, comme l’immobilier ou les services liés aux bureaux. Les « gains micro » ne sont pas visibles au niveau « macro ».
