Relations en Questions – Excuses Forcées

C’est souvent une étape peu agréable après une situation délicate. Nous allons parler aujourd’hui avec Bruno Wegelin de l’excuse. Doit-on forcer une personne à s’excuser ?
Bruno Wegelin est médiateur professionnel, responsable de Lyon Médiation et président du collectif de médiateur TiersMedia et chaque semaine il revient en moins de trois minutes sur une situation qui peut générer des conflits relationnels au travail, à la maison, dans son couple, pour donner des clés de résolution, faciliter la circulation d’information, éclaircir ou rétablir des relations.