L’invité de Phare FM du 30 janvier – Jacques Mopin – Prélèvements indus sur CB

Que faire quand on est prélevé indûment sur son compte ? Les banques doivent-elles obligatoirement rembourser ? Sous quelle preuve ? Réponse de Jacques Mopin, représentant régional de l’UFC-Que Choisir.